hejtandfen@gmail.com 25 vanliga intervjufrågor för tandsköterskor
Innan vi sätter igång vill jag bara påminna om en sak.
Svaren nedan är exempel.
De är inte facit och de är absolut inte till för att läras utantill.
Se dem istället som en liten knuff i rätt riktning. Kanske får de dig att tänka: “Just det… det där hade jag också kunnat säga.”
För när du svarar med dina egna ord känns det mycket mer naturligt – och det märks.
Nu kör vi!
I. Kan du berätta lite om dig själv?
Exempel på svar:
“Jag skulle beskriva mig själv som en lugn och flexibel person. Jag trivs både med att jobba självständigt och tillsammans med kollegor, och jag håller gärna ordning och struktur omkring mig. Jag gillar att ligga steget före och hjälpa till där det behövs, och jag försöker alltid ha ett öppet sinne – det är något jag bär med mig i allt jag gör, både i mitt privatliv och på jobbet.”
II. Vad var det som fick dig att söka just hit?
Exempel på svar:
“Jag har hört mycket gott om kliniken och tycker att ni verkar ha en lugn och strukturerad arbetsmiljö. Jag valde att söka hit för att jag verkligen kan se mig själv trivas här, just med allt positivt jag har hört och den känslan jag fått av er.”
III. Vad var det som gjorde att du ville bli tandsköterska?
Exempel på svar:
“Jag tycker om att yrket är så varierat och praktiskt. I stället för ett kontorsjobb får jag träffa patienter, ta röntgen, delta i behandlingar och röra på mig under dagen. Jag gillar att gå runt i kliniken och hjälpa till där det behövs, från sterilen till receptionen. Det är ett arbetssätt som passar mig väldigt bra.”
IV Vad betyder ett bra patientbemötande för dig?
Exempel på svar:
“För mig handlar ett bra patientbemötande om att patienten känner sig trygg. Om någon vågar ställa en fråga som de egentligen skämdes över att ställa eller lämnar kliniken lite lugnare än när de kom in, då känner jag att jag har gjort ett bra jobb.”
V. Hur brukar du skapa förtroende hos en patient?
Exempel på svar:
“Jag försöker se personen bakom patienten. Har jag tid småpratar jag gärna lite och lär känna personen, istället för att bara fokusera på behandlingen. Små samtal gör ofta stor skillnad och skapar ett naturligt förtroende.”
VI. Hur brukar du göra när du har ett barn i stolen?
Exempel på svar:
“Jag försöker skapa lugn genom att förklara vad som händer på ett enkelt och lekfullt sätt. När barn vet vad som kommer härnäst brukar de känna sig mycket tryggare.”
VII. Om jag frågade dina kollegor om dig, vad tror du att de skulle säga?
Exempel på svar:
“Jag tror att mina kollegor skulle säga att jag är hjälpsam och ganska rolig att ha runt sig. Oftast är jag den som håller stämningen stabil och ibland den som räddar dagen med en liten kommentar eller ett skratt när allt börjar kännas stressigt.”
VIII. Vad är det som gör att du trivs så bra som tandsköterska?
Exempel på svar:
“Det som motiverar mig mest är mötet med patienterna. Att se någon som är nervös komma in och sedan lämna kliniken med ett leende är en väldigt fin känsla och en stor anledning till att jag trivs i yrket.”
IX. Hur brukar du hålla ordning när det är mycket att göra?
Exempel på svar:
“När det blir mycket på en gång skriver jag ner allt i min bok. Det hjälper mig att få en tydlig överblick och veta vad som ska göras först. Det är mitt sätt att hålla ordning.”
X. Hur brukar du reagera när tempot plötsligt ökar?
Exempel på svar:
“Jag försöker fokusera på en uppgift i taget. Stress finns i alla kliniker ibland, men jag tycker att tydlig kommunikation och ett bra samarbete gör stor skillnad.”
XI. Hur är du när någon ger dig feedback?
Exempel på svar:
“Jag ser feedback som en möjlighet att utvecklas. Jag tar det aldrig personligt eftersom jag tror att man alltid kan lära sig något nytt. Den dagen man tror att man redan kan allt är nog den dagen man slutar utvecklas.”
XII. Vad skulle du säga är dina största styrkor?
Exempel på svar:
“Jag är trygg i grunderna, vilket gör att jag inte fastnar i ‘textbokssättet’. Jag tittar på hur tandläkaren jobbar, anpassar mig och läser av situationen. Det gör att jag kan ändra arbetssätt direkt om något behövs.”
XIII. Vad betyder teamwork för dig?
Exempel på svar:
“För mig handlar teamwork om de små sakerna. Jag försöker inte bara göra mina egna arbetsuppgifter utan även se om någon kollega behöver hjälp. Vi kommer till jobbet som ett team och jag tycker om att vi också lämnar dagen som ett team.”
XIV. Hur brukar du tänka kring hygienrutiner i det dagliga arbetet?
Exempel på svar:
“För mig är hygienrutiner det allra viktigaste. Vi jobbar med folkhälsa, så rutiner och checklistor är ett måste, även om man har bra minne. Jag tycker om att vi gör det tillsammans, att rummet är rent och redo innan varje patient kommer in och lika fint innan nästa sätter sig.”
XV. Vad gör du om en patient inte riktigt följer dina råd eller instruktioner?
Exempel på svar:
“Jag försöker alltid förstå varför rådet inte följs. Ibland behöver man bara förklara på ett annat sätt eller hitta en lösning som passar patientens livssituation. Jag ger information, risker och alternativ men jag respekterar att patienten i slutändan väljer själv.”
XVI. Hur brukar du prata med patienter under en behandling?
Exempel på svar:
“Jag försöker använda ett lugnt och enkelt språk. Många patienter är redan nervösa när de kommer in, så jag tycker det är viktigt att förklara vad som händer utan att använda för mycket fackspråk.”
XVII. Kan du berätta om ett tillfälle då du tog eget initiativ under en behandling?
Exempel på svar:
“Under en extraktion märkte jag att tanden var väldigt skör och hade frakturerat. Jag försökte tänka ett steg framåt och frågade tandläkaren om jag skulle hämta en rotbricka. Det underlättade behandlingen och visade hur jag försöker ligga steget före när det behövs.”
XVIII. Vi gör alla misstag ibland. Hur brukar du hantera det när något inte blir som tänkt?
Exempel på svar:
“Jag tar ansvar direkt, rättar till det om det går och funderar på hur jag kan undvika att samma sak händer igen. Om det behövs skriver jag självklart en avvikelse.”
XIX. Kan du berätta om en gång då du hjälpte en kollega lite extra?
Exempel på svar:
“Jag försöker hjälpa till innan någon ens behöver fråga. Om jag ser att en kollega ligger efter stannar jag gärna kvar några minuter eller hjälper till där det behövs. Små saker gör stor skillnad i längden.”
XX. Om du och en kollega inte håller med varandra, hur brukar du lösa det?
Exempel på svar:
“Jag försöker alltid prata direkt med personen på ett respektfullt sätt. Jag tycker att de flesta missförstånd går att lösa genom en öppen dialog.”
XXI. Vad tycker du om att göra när du inte jobbar?
Exempel på svar:
“Promenader, att umgås med familj och vänner eller bara en lugn kväll hemma. Återhämtning är viktigt för mig eftersom det gör att jag kommer tillbaka till jobbet med ny energi.”
XXII. Hur brukar du hantera telefonen när det är mycket att göra?
Exempel på svar:
“Jag lyssnar färdigt, sammanfattar vad personen behöver och försöker ge en tydlig lösning direkt. Då känner patienten sig lyssnad på samtidigt som samtalet blir effektivt.”
XXIII. Vad är viktigt för dig för att trivas på en arbetsplats?
Exempel på svar:
“Jag trivs bäst på en arbetsplats där vi pratar öppet med varandra och möts med vänlighet. Vi är människor, inte maskiner, och när man har den inställningen blir det lättare att förstå varandra och skapa en trygg arbetsmiljö.”
XXIV. Hur känner du inför att ibland hjälpa till i receptionen?
Exempel på svar:
“Jag ser det som en självklar del av rollen. Jag gillar administration och tycker det är viktigt att förstå den sidan av tandvården också. Det händer alltid något nytt där: nya regler, nya rutiner och nya människor som kommer in.”
XXV. Har du några frågor till oss?
Exempel på svar:
“Ja, absolut. Jag brukar passa på att fråga hur en vanlig arbetsdag ser ut, hur introduktionen brukar fungera och vad ni hoppas att den som börjar här ska bidra med under den första tiden.”
